A Sony egy új hírt tett közzé a PlayStation áruházban, amely jelentősen megkönnyíti a visszatérítések folyamatát, az új ügymenet csak a PlayStation weboldalán vagy alkalmazásában hajtható végre. Eddig a PlayStation felhasználóknak egy online asszisztens, lényegében egy chat-bot segítségével kellett tárgyalniuk a visszatérít...