A Redditen közzétett szomorú tartalmú poszt alapján a konzol kezdetben minden probléma nélkül üzemelt. A vásárló elvégezte a rendszer beállítását, kipróbált egy játékot, aztán telepített egy elérhető szoftverfrissítést. Az update befejezése után viszont a Steam Machine már nem adott képet, miközben az előlapján folyamatos piros fényjelzés jelent meg.A hibát aztán a kommentelők hamar „Red Line of Death” néven kezdték emlegetni, utalva az Xbox 360 híres-hírhedt Red Ring of Death-jére. A Valve hivatalos dokumentációja egyébként ad is erre a jelenségre egy szolid magyarázatot, miszerint az adott LED-jelzés egy grafikus processzorral kapcsolatos hardverhibára utal.Szerencsére most mindössze ez az egyetlen eset ismeretes, és egyelőre semmi sem ut...